— пишите

Техническая поддержка
и ведение вашего сайта от 18 900 руб./мес.

Команда профессионалов в 3 раза
дешевле,
чем сотрудник в штате

Получить консультацию

Бесперебойная работа сайта 24/7

Круглосуточно мониторим работоспособность сайта. Решаем все проблемы в реальном времени.

Наполнение и работа с контентом

Своевременно обновляем контент на сайте. Следим за актуальностью текущей информации.

Дизайн и программирование

Доводим функционал и дизайн сайта до идеала. За счёт этого повышаются конверсия и продажи.

Что нужно, чтобы
сайт был
эффективным

и приносил деньги?

1

Работающий сайт

Очевидная вещь, но многие с этим не справляются. То за хостинг вовремя не заплатят, то домен забудут продлить. А если критическая ошибка и сайт «упал», то узнают об этом от удивлённого клиента. И сколько дней сайт провёл в коматозном состоянии так и останется тайной.

2

Актуальная информация

Что подумает посетитель, если самая актуальная новость на вашем сайте датирована 2015 годом? Скорее всего, он подумает, что в том же году вы и прекратили свою деятельность. А сайт просто не удалили, потому что компания уже не работает и всем плевать.

3

Современный сайт

Если сайт был хорошо сделан 5 лет назад, то сегодня он ещё может выглядеть адекватно. А если 7 лет назад и не очень хорошо? То весьма вероятно, что он выглядит, как пережиток прошлого. А ведь именно через сайт сейчас происходит большинство первых касаний с вашим клиентом.

4

Траффик на сайт

Какой смысл в сайте, если на него никто не заходит. Соответственно сайт нужно рекламировать (Яндекс Директ), или продвигать по SEO (Яндекс, Гугл) или привлекать подписчиков в свои соц. сети (ВК, Телеграм, в некоторых случаях Instagram) и уже оттуда вести на свой сайт. В идеале всё вместе.

И что теперь, новый сайт заказывать каждые 7 лет? Или отдельного сотрудника нанимать, чтобы новости раз в месяц выкладывал и каждое утро заходил на сайт работоспособность проверить?

Есть более выгодное и удобное решение — техподдержка сайта, которая закрывает все эти вопросы и делает ваш сайт эффективным.

Закажите бесплатный аудит и узнайте все проблемные места вашего сайта

Что такое техническая поддержка

  • 1 Бесперебойная работа сайта
  • 2 Работа с контентом сайта
  • 3 Улучшение и обновление сайта

1. Бесперебойная работа сайта

Мониторинг 24/7

Подключаем вас к нашей системе мониторинга. Круглосуточно следим за работоспособность сайта и в реальном времени решаем возникающие вопросы.

Так же следим за нагрузкой, посещаемостью, аптаймом, чтобы заранее предотвращать возможные проблемы.

Защита от вирусов и хакерских атак

Будьте уверены, что преступники не смогут взломать сайт и поменять там важную информацию. А данные ваших клиентов не попадут в чужие руки (особо актуально для интернет-магазинов и сайтов с приёмом платежей).

Устанавливаем антивирус, регулярно проверяем сайт и проводим лечение, если оно потребуется.

Экстренное реагирование за 10 минут

В случае критичной ошибки или мощной хакерской атаки, которая «положила» сайт, включается режим экстренного реагирования.

Меньше, чем за 10 минуты мы начинаем восстанавливать штатную работу сайта. И сводим к минимуму время простоя.

  • А также
  • резервное копирование
  • контроль хостинга
  • контроль домена
  • общение с хостинг-компанией

2. Работа с контентом

Размещение контента на сайте

Публикуем контент в течение пары часов после получения. И делаем это правильно. Чтобы новая статья или новость максимально быстро проиндексировалась в поисковых системах.

Создание контента

Мы рисуем баннеры для ваших акций. Можем проиллюстрировать статью и нарисовать креативы для рекламы.

  • А также
  • удаление неактуальной информации
  • проработка структуры сайта
  • создание новых страниц

3. Работа над сайтом

Улучшение интерфейса

Проведём аудит сайта. Найдём все проблемные места и все точки роста. Устаревший сайт? Обновим дизайн. Запутанная структура? Проведём реорганизацию и разложим всё по полочкам. Нет отдачи от сайта? Найдём причину и исправим.

Заказать аудит

Расширение функционала

Устанавливаем модули для вашей CMS или пишем эти модули сами. Делаем интеграцию с внешними сервисами и подключаем онлайн оплату. Делаем мобильную версию сайта, если её нет (больше половины пользователей сидят в интернете с телефона и отсутствие мобильной версии — это неуважение к вашим клиентам).

Наша цель — сделать так, чтобы находиться на вашем сайте было приятно, им было удобно пользоваться, нужная информация искалась за секунду, а посетители сайта превращались в клиентов.

  • А также
  • ускоряем загрузку
  • убираем ошибки
  • убираем битые ссылки
  • внедряем формы захвата

Решаем любые задачи
по обслуживанию сайтов

В вашем распоряжении будет целая команда профессионалов, сформированная для ведения проекта. В нашем штате есть профильные специалисты для решения задач любой сложности.

Аналитик

Разберёт ваш проект по винтикам. И расскажет, как оптимизировать структуру, повысить юзабилити, по каким сценариям идут пользователи и как сделать этот путь более лёгким. В итоге вы получите полное руководство по превращению вашего сайта в мощный источник заказов и клиентов.

Контент-менеджер

Своевременно публикует контент на сайте по всем правилась SEO-оптимизации, с ключевыми словами, тэгами и прочим.

Следит за актуальностью текущей информации. Занимается наполнением новых страниц сайта.

Дизайнер

Обеспечит ваш контент достойным графическим сопровождением, нарисует баннеры, подберёт картинки и иконки.

Разработает дизайн новых разделов сайта. Поработает над улучшением текущего дизайна.

Верстальщик

Занимается реализацией новых блоков и разделов сайта с нестандартным дизайном. Отвечает за мобильную версию сайта.

Если сайт без движка, то верстальщик берёт на себя роль контент-менеджера.

Программист

Внедряет новый функционал. Подключает готовые модули или пишет их с нуля. Интегрирует внешние сервисы и платёжные системы.

Может перевести сайт на более удобный движок. Или натянуть на движок самописный html сайт.

Сис. админ

Именно этот парень обеспечивает стабильную работу вашего сайта 24/7. Подключает сайт к мониторингу, следит за нагрузкой, делает резервные копии.

Защищает сайт от вирусов и хакерских атак.

Это типовой набор специалистов, который закрывает потребности большинства проектов. А если нужно что-то большее, то у нас есть:

  • Маркетолог
  • Копирайтер
  • Директолог
  • SEO-оптимизатор
  • Иллюстратор

Бесплатный
аудит сайта

Вскроем все проблемы Вашего сайта. Вы получите отчет и план по превращению сайта в мощный источник заказов и клиентов.

Заявка на бесплатный аудит

    Оставьте заявку и мы пришлём вам подробный PDF-файл с разбором вашего сайта.

    Почему с нами
    легко и просто

    Договор

    Все моменты чётко прописаны в договоре. Вы всегда знаете сколько и за что платите.

    Отчёты

    Каждый месяц вы получаете отчёт. О том какие работы проводились и сколько времени заняли.

    Тарифы

    Составим ваш личный тариф, чтобы вы платили только за те работы и объём, которые вам нужны.

    Скорость

    Экстренно реагируем на критичные ошибки в течение 10 минут.

    Всё в одном месте

    Предоставляем комплексную услугу. Вы полностью освободитесь от всех задач связанных с сайтом.

    Универсальность

    Работаем со всеми типами проектов и всеми CMS, в том числе самописными и на чистом html.

    Безопасность

    Ваш сайт и данные ваших клиентов полностью защищены от вирусов и хакерских атак.

    Личный менеджер

    Вы легко и быстро решаете любой вопрос через вашего личного менеджера. Менеджер глубоко погружён в ваш проект и оперативно распределяет задачи между командой.

    Над вашим проектом работает одна и та же команда, которая отлично знает ваш проект и решает все задачи за пару часов.

    Кирилл менеджер
    Елена менеджер
    Сергей менеджер

    Тарифы
    и варианты технической поддержки

    Минимальный Базовый Максимальный
    Бесперебойная работа сайта
    Мониторинг работоспособности сайта
    Устранение ошибок и предотвращение сбоев
    Экстренное реагирование на критичные ошибки (до 10 минут)
    Защита от вирусов
    Защита от хакерских атак
    Резервное копирование
    Контроль хостинга и домена
    Общение с хостинг-компанией
    Работа с контентом
    Размещение контента на сайте
    Отрисовка баннеров и иллюстраций
    Удаление неактуальной информации
    Проработка структуры сайта
    Работа над сайтом
    Улучшение интерфейса
    Расширение функционала
    Создание новых разделов и страниц
    Установка модулей для CMS
    Написание модулей для CMS
    Интеграция с внешними сервисами
    Подключение онлайн-оплаты
    Адаптация сайта под мобильные
    Ускорение загрузки
    Прочие доработки
    Объём работы и стоимость
    Количество нормо-часов 5 часов 11 часов 18 часов
    Максимальное количество сайтов 1 сайт 2 сайта 4 сайта
    Цена дополнительного нормо-часа 2 690 рублей 2 190 рублей 1 490 рублей
    Стоимость тарифа 18 900 рублей 46 900 рублей 94 900 рублей
    Заказать тариф Заказать тариф Заказать тариф

    Какой тариф выбрать?

    Закажите бесплатный аудит сайта и мы определим подходящий для ваc тариф или сформируем индивидуальный.

    Бесплатный
    аудит сайта

    Вскроем все проблемы Вашего сайта. Вы получите отчет и план по превращению сайта в мощный источник заказов и клиентов.

    Заявка на бесплатный аудит

      Оставьте заявку и мы пришлём вам подробный PDF-файл с разбором вашего сайта.

      Разовые услуги

      Мы закрываем абсолютно все вопросы связанные с сайтами.
      Поэтому вы можете заказать решение какой-то конкретной задачи.

      Сопровождение сайтов

      от 8900 руб./мес. Подробнее

      Адаптивная вёрстка

      от 14 900 руб. Подробнее

      Установка и настройка счетчиков

      от 14 900 руб. Подробнее

      Доработка сайтов

      от 14 900 руб. Подробнее

      Разработка калькулятора

      от 14 900 руб. Подробнее

      Наполнение контентом

      от 14 900 руб. Подробнее

      Настройка корпоративной почты

      от 14 900 руб. Подробнее

      Настройка бэкапа

      от 14 900 руб. Подробнее

      Настройка веб-форм

      от 14 900 руб. Подробнее

      Настройка VPS

      от 14 900 руб. Подробнее

      Обновление сайтов

      от 14 900 руб. Подробнее

      Оптимизация программного кода

      от 14 900 руб. Подробнее

      Отладка, восстановление работоспособности сайта

      от 14 900 руб. Подробнее

      Переделка сайта

      от 14 900 руб. Подробнее

      Переезд на HTTPS, установка SSL-сертификата

      от 14 900 руб. Подробнее

      Перенос сайта на 1С-Битрикс

      от 14 900 руб. Подробнее

      Перенос сайта на другой хостинг

      от 14 900 руб. Подробнее

      Разработка модулей, нового функционала

      от 14 900 руб. Подробнее

      Создание выгрузки каталога. Экспорт/Импорт материалов

      от 14 900 руб. Подробнее

      Техническая консультация

      от 14 900 руб. Подробнее

      SEO-правки

      от 14 900 руб. Подробнее

      Технический аудит. Поиск потенциальных проблем

      от 14 900 руб. Подробнее

      Лечение от вирусов

      от 14 900 руб. Подробнее

      Вёрстка сайтов

      от 14 900 руб. Подробнее

      Вставка схем проезда Yandex/Google

      от 14 900 руб. Подробнее

      Замена системы управления (cms, админки)

      от 14 900 руб. Подробнее

      Создание версии для слабовидящих

      от 14 900 руб. Подробнее

      Что выгоднее
      штатный сотрудник или техподдержка?

      Сотрудник в штате

      • Зарплата одного сотрудника с минимальным набором знаний начинается от 60 000 рублей. А высококвалифицированный сотрудник, который закроет все потребности обойдётся в 100-120 тысяч в месяц;
      • Для некоторых задач всё равно придётся искать сторонних специалистов, фрилансеров. А фрилансеры, при всём уважении, — это дополнительные риски и расходы, которые плюсуются к зарплате;
      • Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) — 13%;
      • Пенсионные, медицинские и соц. отчисления (ВНиМ) — 30%;
      • Содержание рабочего места (интернет, мебель, техника, электричество, печенюшки и пр.)

      Итого: от 100 000 рублей надо тратить на одного сотрудника.

      Техподдержка на аутсорсе

      • Ежемесячная ставка команды профильных специалистов от 18 900 до 49 900 рублей.
      • Команда закрывает все ваши потребности. От продления хостинга до наполнения и рекламы. Не надо искать специалистов на стороне, всё можно решить через вашего личного менеджера.
      • Штатный сотрудник не отреагирует на падение сайта в 3 часа ночи, а мы отреагируем.
      • Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) — 0%;
      • Пенсионные, медицинские и соц. страхование (ВНиМ) — 0%;
      • Никаких расходов на рабочее место.

      Итого: от 18 900 рублей стоит целая команда профессионалов.

      Техподдержка обязана

      Обеспечить работу сайта 24/7

      Круглосуточно мониторим сайт. Правильно подбираем серверные мощности. Быстро восстанавливаем работу.

      Защитить сайт

      От кражи данных и хакерских атак. Проверяем и лечим вирусы. Предотвращаем будущие заражения.

      Сохранить сайт

      Делаем регулярные бэкапы данных. Чтобы иметь возможность быстро откатить в рабочее состояние.

      Улучшать сайт

      Повышаем скорость загрузки. Улучшаем юзабилити. Освежаем дизайн. Расширяем функционал.

      Быстро реагировать

      В экстренных случаях реагируем в течение 10 минут. Штатные ситуации обрабатываем за 1-2 часа.

      Управлять контентом

      Добавлять и удалять информацию по запросу клиента. Обновлять контент на сайте согласно контент-плану.

      Отзывы
      наших клиентов

      Валта Пет Продактс

      Уже больше полугода работаем с компанией 03, очень профессиональные сотрудники, всегда дают оперативную связь и быстрое решение поставленных задач. Так же хотелось бы отметить высокий уровень компетенции в своем направлении. Компания Валта Пет Продактс рекомендует!

      Николай Михеев, руководитель отдела инноваций

      Валта Пет Продактс

      Уже больше полугода работаем с компанией 03, очень профессиональные сотрудники, всегда дают оперативную связь и быстрое решение поставленных задач. Так же хотелось бы отметить высокий уровень компетенции в своем направлении. Компания Валта Пет Продактс рекомендует!

      Николай Михеев, руководитель отдела инноваций

      Валта Пет Продактс

      Уже больше полугода работаем с компанией 03, очень профессиональные сотрудники, всегда дают оперативную связь и быстрое решение поставленных задач. Так же хотелось бы отметить высокий уровень компетенции в своем направлении. Компания Валта Пет Продактс рекомендует!

      Николай Михеев, руководитель отдела инноваций

      Валта Пет Продактс

      Уже больше полугода работаем с компанией 03, очень профессиональные сотрудники, всегда дают оперативную связь и быстрое решение поставленных задач. Так же хотелось бы отметить высокий уровень компетенции в своем направлении. Компания Валта Пет Продактс рекомендует!

      Николай Михеев, руководитель отдела инноваций

      Валта Пет Продактс

      Уже больше полугода работаем с компанией 03, очень профессиональные сотрудники, всегда дают оперативную связь и быстрое решение поставленных задач. Так же хотелось бы отметить высокий уровень компетенции в своем направлении. Компания Валта Пет Продактс рекомендует!

      Николай Михеев, руководитель отдела инноваций

      Валта Пет Продактс

      Уже больше полугода работаем с компанией 03, очень профессиональные сотрудники, всегда дают оперативную связь и быстрое решение поставленных задач. Так же хотелось бы отметить высокий уровень компетенции в своем направлении. Компания Валта Пет Продактс рекомендует!

      Николай Михеев, руководитель отдела инноваций

      Часто задаваемые вопросы

      Все задачи связанные с работоспособностью, контентом, доработкой и продвижением сайта. В зависимости от ваших потребностей мы формируем тариф лично под вас.

      Все задачи связанные с работоспособностью, контентом, доработкой и продвижением сайта. В зависимости от ваших потребностей мы формируем тариф лично под вас.

      Все задачи связанные с работоспособностью, контентом, доработкой и продвижением сайта. В зависимости от ваших потребностей мы формируем тариф лично под вас.

      Все задачи связанные с работоспособностью, контентом, доработкой и продвижением сайта. В зависимости от ваших потребностей мы формируем тариф лично под вас.

      Все задачи связанные с работоспособностью, контентом, доработкой и продвижением сайта. В зависимости от ваших потребностей мы формируем тариф лично под вас.

      Бесплатный
      аудит сайта

      Вскроем все проблемы Вашего сайта. Вы получите отчет и план по превращению сайта в мощный источник заказов и клиентов.

      Заявка на бесплатный аудит

        Оставьте заявку и мы пришлём вам подробный PDF-файл с разбором вашего сайта.

        03site.ru — новый уровень техподдержки

        17 лет заботимся о ваших сайтах. Наша цель — освободить вас от всех задач связанных с сайтом. А сайт превратить в машинку для денег, которая стабильно работает 24/7.

        Мы — ваш удалённый IT-отдел. Целая команда следит за вашим сайтом и доводит его до ума.

        Дешевле, чем сотрудник в штате. В сто раз надёжнее любого фрилансера.

        Скачать образец договора

        Ответьте на 5 вопросов и получите скидку 30% на первый месяц техобслуживания